当前位置:网站首页 > 行业动态
栏目导航
更多友情链接
安装空调时,竟在承重墙上打了洞

城区陈女士:近日家里的房子在装修,我在市区的一家空调专卖店购买了家庭式的中央空调。结果在安装内机时,工人没有经验,竟然在承重墙上打了洞。承重墙被破坏了,多危险啊,我们只好用水泥将墙体重新浇筑,这也打乱了原来的装修计划。当时空调专卖店负责人承诺会安排工人重新安装,但是一直拖延,现在过了一个月事情都没有解决。安装空调内机只是第一步,之后还要安装外机和面板,店家如此没有诚信,为避免以后的麻烦,我要求退货。但是和店家协调不下。

空调专卖店负责人:我们并不是故意拖延,而是实在派不出人来。

市市场监督管理局:根据《消费者权益保护法》的规定,经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务。消费者在购买空调时约定好由店家负责完成安装,现在安装没有完成,店家不能推卸责任。

调解结果:目前,店家已派工作人员将空调内机安装好了,空调外机和面板将等陈女士家里的吊顶装修之后再进行安装。

友情链接
  • 西安中央空调维修
  • 西安格力空调维修
  •                  版权所有:西安空调维修中心    
               服务电话:029-86290798   地址:西安市友谊路

    免责声明:网站部分内容为转载或编者观点,不代表本站意见,不承担任何法律责任、如侵权请联系删除