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家电群殴时代开启 青岛海尔为何不约单挑

岁末年初,家电圈热闹非凡,纷纷跨界联合。美的高调联姻小米、TCL与京东联手、海尔300亿元携手恒大、美的与京东签战略合作协议、TCL还要牵手万达……移动互联网的到来,迫使传统家电巨头告别以往“单打独斗”的局面,有互联网等跨界企业参与的“群殴”竞争时代已正式开启。

积极拥抱互联网、发力智能家电,迎合消费者的新需求,正成为家电业竞争的新内容。青岛海尔更是将成为互联网时代智慧家庭解决方案的提供商、实现产业的引领,作为自己的目标。在一群龙争虎斗的竞争氛围下,海尔能否实现美好愿景?《问走进上市公司》邀请青岛海尔董秘明国珍做客,详解青岛海尔的新应变。

问:青岛海尔在智能家居上的发展目标是什么样的?

答:海尔一直给自身的定位是家电行业的领导者,在当下,更是致力于成为互联网时代智慧家庭解决方案的提供商,实现产业的引领。

问:您觉得影响家电行业发展智能产品的关键因素有哪些?

答:最核心的因素是用户体验。目前智能家居市场发展缓慢,首先是因为标准不统一,应该把用户的痛点找出来,才是最关键的。其次,智能家居核心取决于用户流量,智能产品放量才能带来用户的流量。

问:市场消费者对智能家居的反应如何,是否愿意为价格偏贵的智能产品买单?

答:目前智能产品的单价略偏贵也只是行业的一个现象。不过,目前家电消费已进入到升级更迭的时代,对于白电产品,更迭度大概有50%,只要产品好的话,还是有消费者愿意买单。高端家电想要高价出售,除了外观和性能足够出色,在人性化设计和创新体验方面只要下足工夫,就能得到消费者“一分价钱一分货”的认可。

问:中国的家电产业竞争很激烈,尤其是空调业的竞争更为激烈。您如何看待行业内的竞争现象?

答:在互联网时代,能够随时捕捉用户的需求并满足用户的需求是时代对家电企业提出的最大挑战,唯有放平心态接受挑战,不断创新变革,才会成为时代的企业,才能够真正的建立起竞争优势。

近日有人对空调业同行的一些评论是不科学也不真实的,但从营销方面来说,效果是比较好的,大家都在讨论这个话题,也给消费者一个普及空调常识的机会。对于整个空调生产厂家、以及海尔,也是一个不错的宣传机会。

问:海尔在引入战略投资者私募基金KKR后,对公司的经营都起到了哪些影响?

答:青岛海尔引入KKR之后,双方在战略定位、物联网智慧家电、资本市场、海外业务、管理绩效考核机制和其他运营提示与合作等领域将进行一系列战略合作,优化公司治理,提升自身国际化发展能力,加速成为全球家电行业的引领者。

问:具体的合作都有哪些?

答:因为有双方签订的保密协议,具体的合作内容暂时不方便透露。不过,目前双方合作良好,在内部的品牌战略、未来发展战略上都有有效的整合。

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