“在中国所有的知名企业家中，只有张瑞敏习惯于从组织层面进行反思。”这是国家级大型社会文化类月刊《发现》杂志上对张首席的观点。该观点来自文章《反思“中国式反思”》，文章提出“中国式反思”与“西方式反思”的不同之处在于：中国企业家遭遇逆境时习惯于检讨自身，几乎从不检讨组织；而西方企业家只检讨组织，几乎从不检讨自身。但事实上，组织缺陷与企业家个人缺陷是完全不同的两回事，只有站在组织层面的高度进行反思，才有可能得出正确的应对逆境的解决之道。
　　文章中说：在中国所有的知名企业家中，只有张瑞敏习惯于从组织层面进行反思。当大部分中国企业家还在糊里糊涂地将诚信和质量画等号时，张瑞敏早已提出“质量才是产品的生命”；当大部分中国企业家还在通过资金投入扩大生产规模时，张瑞敏仅仅通过管理人才的输出，就获得了比资金投入还要显著的企业并购；当大部分中国企业家还在谈论如何提高效率或绩效时，张瑞敏已经开始了“人单合一”的尝试，不仅重新定义了组织效率，也重新定义了个体绩效；当大部分中国企业家还在空谈“创新”时，张瑞敏已经陷入深深的思考：如何才能将企业做小，而不是做大？